En tant que membre de la communauté des sophrologues, je m’engage à respecter les principes éthiques et déontologiques définis par la Chambre Syndicale de la Sophrologie. Ces règles garantissent l'intégrité de mon accompagnement et la sécurité de mes clients.
1. Le Secret Professionnel
Je suis tenue au secret professionnel absolu concernant l'identité de mes clients et le contenu de nos échanges. Toutes les informations recueillies lors de l'anamnèse ou des séances de suivi (phénodescriptions) restent strictement confidentielles.
2. Respect et Bienveillance
Je m'engage à accueillir chaque personne avec une écoute active, sans jugement, et dans le respect total de ses croyances, de ses valeurs et de sa dignité. Mon rôle est d'apporter du réconfort tout en prenant en considération les aléas et le rythme de chacun
3. Cadre de Compétences
Limites de la profession : La sophrologie est une méthode de bien-être et de développement personnel. Elle ne remplace en aucun cas un avis médical ou un traitement psychiatrique.
Non-substitution : Je ne pose pas de diagnostic, je ne prescris pas de traitement et je n'incite jamais un client à interrompre un parcours de soins médicaux.
Orientation : Si les besoins du client dépassent mon champ de compétences, je m'engage à l'orienter vers un professionnel de santé adapté.
4. Relation d’Aide et Objectivité
Objectif SMART : Je m'engage à définir avec le client un objectif clair, réaliste et atteignable, et à utiliser des protocoles personnalisés pour l'aider à l'atteindre.
Liberté du client : Le client reste libre d'interrompre son parcours à tout moment. Mon objectif est de favoriser son autonomie.
5. Intégrité et Publicité
Je m'interdis toute pratique de prospection abusive ou de promesses de guérison miraculeuse. Mes tarifs (séance découverte, initiale, suivi et packs) sont affichés de manière transparente et respectés scrupuleusement.
6. Médiation et Litiges
En cas de désaccord, je privilégie toujours une résolution amiable et je mets à disposition les coordonnées de mon médiateur de la consommation, conformément à la loi française.